Politique de confidentialité soralitheon

Chez soralitheon, nous accordons la plus grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles sur notre site.

Données collectées et finalités

Nous ne recueillons que les données strictement nécessaires à la gestion de votre demande et à l’optimisation de nos services.

• Informations d’identification (nom, coordonnées, adresse email, téléphone) lors d’une prise de contact ou d’une demande d’étude.
• Données de navigation telles que cookies ou préférences enregistrées pour fluidifier l’expérience.
• Historique de correspondance avec notre équipe (emails, messages du formulaire de contact).
• Réponses à des enquêtes de satisfaction ou demandes d’avis, si vous y consentez.

Utilisation des données

Vos données servent à personnaliser nos analyses, gérer votre dossier et améliorer nos services.

• Répondre à vos demandes d’analyse ou d’accompagnement personnalisé.
• Améliorer le contenu du site grâce à l’étude de la fréquentation et des retours d’expérience.
• Vous informer sur les évolutions marquantes du marché, si vous l’avez accepté.
• Respecter les obligations légales applicables en France et en Europe.

Fondement juridique du traitement

La collecte des données est réalisée dans le respect du RGPD et des lois françaises.

Chaque traitement repose sur votre consentement explicite, l’exécution d’un contrat ou notre intérêt légitime à améliorer nos services.

Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec des prestataires garantissant la confidentialité.

• Transmission à des prestataires techniques strictement pour assurer la gestion du site ou l’analyse des demandes.
• Communication requise par la loi ou suite à une injonction administrative.
• Protection des droits de soralitheon face à toute tentative de fraude ou d’activité non autorisée.

Sécurité des données

Nous protégeons vos informations avec des mesures techniques et organisationnelles strictes. Seuls les membres autorisés de l’équipe y ont accès, dans le respect de la confidentialité. Aucune donnée n’est cédée ni transférée hors de l’Union européenne sans garanties adéquates.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition à tout moment.

• Demander une copie de vos informations et obtenir une explication sur leur utilisation.
• Exiger la rectification ou la suppression de données inexactes ou obsolètes.
• Limiter ou vous opposer à notre traitement dans certaines circonstances (sous réserve des obligations légales).
• Retirer votre consentement à l’utilisation des données non essentielles.

Gestion des cookies

Les cookies sont utilisés pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée. Vous pouvez les paramétrer ou refuser à tout moment via notre gestionnaire de consentement.

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Contact

Pour toute information complémentaire relative à vos données ou l’exercice de vos droits, contactez notre référent à l’adresse ci-dessous.

Modification de la politique

Cette politique pourra être modifiée pour respecter la législation ou améliorer nos pratiques. Toute évolution majeure sera signalée sur le site.